Гарантии

Гарантийное обслуживание и возврат товара.

На все товары купленные в нашей организации распространяются гарантии от производителя.
Если в купленном Вами товаре были обнаружены недостатки:

• - Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки и модели;
• - Обменять покупку на товар другой марки или модели, учитывая перерасчет цены;
• - Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• - Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• - Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

Обратите внимание, что возможен возврат товара в течении 14 календарных дней с момента покупки, согласно закону « О защите прав потребителя» если:

• - Товар не был в употреблении;
• - Товар имеет полную комплектацию;
• - Имеется документ подтверждающий оплату;
• - На устройстве не повреждены гарантийные пломбы/ наклейки.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи если:

• - Неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации;
• - Транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
• - На устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
• - На устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
• - Ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
• - Дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
• - Дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
• - Обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ,жидкостей, насекомых и т.д.;
• - Неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
• - Неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.);
• - Неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей.